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よくある質問
多くお問い合わせをいただく内容のまとめ
2024年12月1日の料金プラン改定について
作成したプロジェクトをクライアントへ引き渡す方法
プロジェクトをアーカイブするとどうなりますか?削除はできませんか?
プロジェクト一覧に表示されるカバー画像の変更手順
招待されたプロジェクトが一覧に表示されません
ダウングレードでCMS公開アイテム数の上限が下がる場合、公開中のアイテムはどうなりますか?
作成したプロジェクトの削除方法が知りたいです
Studioで作成したサイトのデータをバックアップする方法はありますか?
CMS記事などのStudioのサイトデータを他のプラットフォームへ移行するためエクスポートしたいです
タブレットやスマホからStudioエディタやCMSダッシュボードの操作はできますか?
Visitorアドオンを追加している状態でプランのダウングレードはできますか?
サイトが意図せず左に寄り、右側に余白ができる場合の原因と対処法
新プラン提供開始以降に、旧プランのプロジェクトを複製するとどうなりますか?
YouTube 動画を自動再生やループ再生させたいです
変更内容がライブプレビューでは反映されますが、公開サイトで反映されません
TikTok動画は埋め込めますか?
カルーセルの自動再生はどのように設定できますか?
手持ちのフォントをアップロードして使用することはできますか?
追加パネルやレイヤーパネル、スタイルバーが表示されなくなりました
CMS記事を任意の順番に並べることはできますか?
ページタイプ「ホーム」を設定していないとどうなりますか?
ローディング風アニメーションの作成方法
ボタンにカーソルを乗せると色が変わるアニメーションの作成方法
フェードしながらスライド表示させるアニメーションの作成方法
「デザインデータの容量が大きくなっています」が表示された時の対処法
固定位置でヘッダー(グローバルメニュー・ナビゲーションなど)を配置したときに、デザインと重なってしまいます
LINEの友達登録ボタンは作れますか?
1プロジェクトで同時に使用できる書体数に制限はありますか?
ページリストを階層化(フォルダー化)するにはどうしたら良いですか?
画像上のテキストを見やすくする方法は?
モーダル内でスクロールを設定する方法
モバイル時のみ画像を変えることはできますか?
ページタイプの「ホーム」を設定・変更するにはどうしたら良いですか?
条件付きスタイル「出現時」で設定したアニメーションが表示されない場合の対処法
タブレットやモバイルで画像が消えてしまいます!どうしたらいいですか?
モバイルモードのデザイン変更が、PCサイズ時のデザインにも反映されてしまいます。
ボックスを横並び / 縦並びにしたいです
X(Twitter)シェアボタンの設置方法
「この記事をシェアする」ボタンの設置方法
エディタ上でボックスが選択できません
メールソフトを自動起動するリンクの作成方法
背景動画の設定方法
背景に動画を配置するとき左右や上下に余白ができてしまいます
斜め背景を作成する方法
レスポンシブ時に要素が見切れたり、はみ出たり、不要な余白ができたりします
ボックスの縦幅(高さ)を揃えるにはどうしたら良いですか?
パンくずリストは設置できますか?
ダウンロードボタンは設置できますか?
文章の一部の色や太さなどを変更することはできますか?
日付表示のフォーマットを変更したい
コピー & ペーストができない
電話をかけるリンクの設定方法
ハンバーガーメニューの作成方法
横スクロールでスクロールバーが表示されない
パララックス効果はつけられますか?
ボックスは何重くらいまで入れ子にできますか?
ページトップに戻るボタンを配置する方法
画面の下端や右端にボックスを固定配置できますか?
サイズの大きい画像をアップすると、画質が粗くなってしまいます
画像の配置やトリミング位置をボックス内で調整する方法
Studioでアップロードできるファイル形式やサイズ
背景画像を固定することはできますか?
画像をホバーで切り替える方法
画像に文字がうまく重ねられません。
画像の比率を固定することはできますか?
Instagramのフィードを埋め込む手順
アニメーションの削除・解除方法について
リンクやホバーアニメーションが動作しない原因と対処法
カルーセルの自動再生機能で、要素の無限ループ再生はできますか?
Font Awesome アイコンのバージョンアップデートについて
エディタ上にグリッド線(ガイドやルーラー)は表示できますか?
CSS グリッドを使ってレイアウトは作成できますか?
ページネーションを追加する機能はありますか?
Studioサイトにアフィリエイトタグは設置できますか?
カラープロパティを使ってリスト内アイテムごとに色を変える方法
Toggle ボックスで作成したドロップダウンメニューを開くと、メニューが上下に開いて動いてしまいます
Studioサイトで HTML の編集や追加、出力はできますか?
エディタとスマホ(公開サイト・プレビュー)でのサイト表示が異なります
リストのアイテムごとにリンクを設定する方法
X(Twitter)フィードを埋め込む方法
エディタやライブプレビューでRSSの表示が更新されません
リスト内アイテムを縦並び / 横並びにしたい
ホバーで色が端から変わるボタンアニメーションの作成方法
Studioサイトに iframe を埋め込むことはできますか?
タブ切り替えの作成方法
エディタ上でテーブル(表)の追加はできますか?
リッチテキストの箇条書きをカスタマイズ・階層化したい
画像ボックスのImgモードで縦横比率が崩れます
PCやモバイルで画面幅によって要素が表示されません
CMSで作成したテーブル(表)の横幅を調整できますか?
Studioに動画を直接アップロードできますか?
Studioで多言語サイトの作成は可能ですか?
Studioで三角形、六角形、吹き出しなどの図形(シェイプ)は作成できますか?
ヘッダーや特定のボタンを画面上に固定(スクロール時に追従)する方法
構造化データのよくあるエラーの原因と対処法
リンク設定したページに正しく移動しない原因と対処法
コンポーネントごとにデザインやデータの表示を変える方法
リストアイテムごとにデザインを変える方法
WebサイトをStudioに移行する時、公開サイトのダウンタイムをゼロにできませんか?
公開中のStudioサイトデザインをリニューアルする4つの方法
Studioの旧IPアドレス (35.194.122.208) へ独自ドメインを接続中のユーザー様へ
Aレコード設定後、接続が確認できない場合の対処法
OGP画像(カバー画像)やファビコンを変更してもSNSや検索結果に反映されません
ABテストを行いたいのですが、可能でしょうか?
Studioで制作したサイトを自社のサーバー上で公開できますか?
Studioで接続・公開している独自ドメインのメールアカウントを利用するにはどうしたら良いですか?
Internet Explorerでサイトを訪問したユーザーをEdgeに転送する設定
独自ドメインの接続・公開ができない時の確認事項と解消方法
Studio公開サイトの表示速度を向上させるヒント
ホワイトリストに追加すべきドメインはどんなものがありますか?
どれくらいのアクセス数に耐えられますでしょうか?
wwwありとなし両方のURLからサイトに飛ぶように設定はできますか?
独自ドメインexample.comをwww.example.comに変更する方法
サイト公開後、検索エンジンの検索結果にサイトやページが表示されません
StudioでIP制限はかけられますか?
独自ドメインでSSL/TLSは利用できますか?
Studioサイトのサブディレクトリで別サーバーでホストしているサイトの公開はできますか?
公開サイトでエラー(ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH)が表示される原因と対処法
サイト公開後にタイトルやディスクリプションを変更したが、Google検索結果に反映されません
公開中のStudioサイトで特定のディレクトリにファイルを配置することは可能ですか?
サブドメインから独自ドメインに変更した後、サブドメインにアクセスするとどうなりますか?
存在しないパスや非公開ページにアクセスすると、トップページが表示されてしまいます。404ページを表示させるにはどうすればよいですか?
StudioサイトをSEOチェックツールにかけると、hタグが検出されません
Google検索結果にアイコン名が表示されてしまいます
Studioのサイトマップに1ページしか記載されていません
1つのプロジェクトに複数のドメインを紐付けて公開することはできますか?
カスタムプロキシ利用時のトラブルシューティングガイド
canonicalタグの設定(URLの正規化)はできますか?
ERR_CERT_DATE_INVALID エラーが表示される原因と対処法
特定のCMSアイテム(記事)をCMSリスト上部に固定・ピン留めしたい
CMSアイテムが公開サイトで表示されません
CMS記事に関連記事一覧を配置できますか?
リスト内のアイテム毎にリンクを設定しようとすると、全て同じリンクになります
CMS記事をクリックしても、正しく表示されない
CMS記事に動画をアップロードする方法
CMS記事の本文が表示されません
画像・テキストを一つ変更しようとすると、すべてが変更されてしまう
検索結果などに表示されるタイトルやカバー画像をCMSアイテム毎に変更する方法
CMS記事本文の改行がなくなってしまいます。管理画面の見た目通り表示するにはどうしたら良いですか?
CMS カラープロパティを使ってCMSリスト内アイテムごとに色を変える方法
CMSリストのアイテムごとに外部リンクを設定する方法
ライターアイテムごとに、異なるSNSアイコンの表示とURLを設定する方法
特定のCMSアイテムに「NEW」バッジを表示する方法
画像プロパティの状況によってCMSアイテムごとに表示内容変える方法
CMS記事のリダイレクト設定はできますか?
CMS記事詳細ページへのリンク設定手順
ダウングレードでCMSモデル数の上限が下がる場合、モデルと公開中のアイテムはどうなりますか?
プラン契約(課金)はプロジェクト単位ですか?アカウント単位ですか?
作成できるプロジェクト数に上限はありますか?
他社で取得したドメインをStudioで使用できますか?
Studioを利用する際、レンタルサーバーは別途用意する必要がありますか?
Studioではどのようなセキュリティ対策を行っていますか?
万が一Studioのサービスが終了してしまった場合、サイトはどうなりますか?
Studioの説明資料はありますか?
Studioではメールサーバーを提供していますか?
Studioでドメインを購入することはできますか?
プロジェクトのプランは自動更新されますか?
クレジットカード以外の支払い方法(請求書払い・口座振替・銀行振込)に対応していますか?
プロジェクトへ招待できるメンバー数に上限はありますか?
Studioのロゴをダウンロードして自社Webサイトに掲載できますか?
ワークスペース有料プラン契約中にメンバーを追加または削除した場合の請求はどうなりますか?
ワークスペースプランを年払いから月払いへ変更できますか?
ワークスペースプランを月払いから年払いへ変更できますか?
ワークスペースを間違ってアップグレード(課金)してしまった場合、どうなりますか?
ワークスペースのゲストとプロジェクトのメンバーの違い
ワークスペースの決済に失敗するとどうなりますか?
ワークスペースで管理するプロジェクトをアップグレードする際にお支払いオーナーを指定できますか?
ワークスペースのアップグレード時にオーナーまたはメンバーをゲストに切り替えることはできますか?
ワークスペースに紐づくプロジェクトの複製方法を教えてください
100万Visitorアドオンから40万Visitorアドオンへ切り替えられますか?
Business Plusプランを利用している場合、EnterpriseプランへのアップグレードとVisitorアドオンどちらを選択すれば良いでしょうか?
月間Visitor数が上限を超過している状態で、Visitorアドオンを停止できますか?
Visitorアドオンを停止(サブスクリプション終了)するとどうなりますか?
40万Visitorアドオンと100万Visitorアドオンを同時に追加できますか?
アドオン契約中のプロジェクトをBusinessプラン以下へダウングレードするとどうなりますか?
Visitorアドオンの決済に失敗するとどうなりますか?