プロジェクトプランの支払い

プラン料金支払いの仕組み

プラン契約はプロジェクト単位のため、プラン料金の支払いもプロジェクト単位で発生します。

該当のプロジェクトの支払いオーナー権限を持つユーザーアカウントの支払い情報を元に、契約期間ごとに支払いが行われます。

プロジェクトに参加するユーザーのうち、契約中の有料プランへのアップグレードを行ったメンバーが、支払いオーナーの権限を有します。
支払い情報はアカウント単位で登録します。
複数プロジェクトを管理していおり、それぞれのプロジェクトの支払いオーナーが同一ユーザーの場合には、支払いオーナーを変更せずに異なる請求先を指定することはできません。
請求先を変更したい場合には、以下のいずれかの対応を検討してください。
- 別の参加ユーザーを支払いオーナーに変更する
- ワークスペース機能を利用する

Tips：支払い情報の設定・変更方法は、アカウントの支払い情報を設定するを参照してください。

初回の有料プラン契約日を起点として、契約期間（月払い・年払い）ごとに自動更新され支払いが発生します。支払いは前払いで、支払いオーナーのアカウントに支払い情報として登録されたカードに請求されます。

Tips：契約日が月末（30日、31日）の場合

契約日が月末（30日、31日）の場合、同日が存在しない月には「その月の最終日（末日）」が契約更新日となり支払いが行われます。

例）1月31日に契約を開始した場合は、2月28日（うるう年は29日）、3月31日、4月30日というサイクルで請求が行われます。

Tips：請求書払い・銀行振込・口座振替は、Enterpriseプランのみ可能です。

お支払いには、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応した下記ブランドのクレジットカード及びデビットカードが使用できます。

注意：

認証方法や認証実行の条件は、クレジットカード会社により異なる場合がございます。詳細はご利用のカード会社へ直接ご確認ください。
決済時にエラー（Studio Payment Error / StudioSubscriptionRequiresAction）が表示される場合、下記手順にてカード情報の再登録をお試しください。
1. アカウント設定 > 支払い情報 > クレジットカードを変更を選択する
2. クレジットカード情報を入力する
3. カード会社による認証情報入力が必要な場合、認証を行う
再登録後も決済に失敗する場合は、エディタ右下の[?]よりチャットサポートへご連絡ください。