Studio

サポートポリシーおよび対応の基本方針と対応時間についてもご紹介します。

Studioサポートポリシー｜お問い合わせいただくユーザーの皆様へ

Studioではお支払い関連やログインができないなどのお困りごとがある際に、チャットサポートをご利用いただけます。チャットサポートへの問い合わせ手順をご紹介します。

Studio操作時に問題が発生した場合、チャットサポートにてコンソールログの確認と画面録画を依頼させていただくことがあります。

利用規約やユーザーガイドラインに違反しているStudioで制作されたサイトを発見した際に、ご報告いただく専用フォームをご案内します。

Studioエディタやダッシュボードでの操作ができないなど、問題発生時にまず動作環境を確認し、次にシークレットモード、キャッシュクリア、拡張機能の無効化をお試しください。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

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