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ワークスペースプランのダウングレード手順
ワークスペースプランのダウングレード手順

ワークスペースプランのダウングレード手順と注意点、そして関連FAQをご紹介します。

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対応者:Saika
3か月以上前に更新

この記事では、プランのアップグレード手順と注意点について解説します。料金プランの詳細は、ワークスペースの料金プランをご覧ください。

Tipsワークスペースとは?
複数のプロジェクト(サイト)をまとめて管理できる機能です。メンバー招待や権限管理、プランのお支払いを一元管理できます。

ダウングレードについて

ダウングレードは契約期間中いつでも行えますが、ワークスペースのゲスト数とプロジェクト数を事前にFreeプランの上限内に調整し収める必要があります。上限を超えたままダウングレードは行えません。なお、ダウングレードを行うとすぐにプランが切り替わります。

プランは自動更新のため、更新せず解約したい場合は更新日よりも前にダウングレードを行なってください。

契約期間が残っている状態でダウングレードを行なっても、残存期間分のお支払い済み料金は返金されません。あらかじめご了承ください。

権限の変更について

ダウングレードすると権限の制限が解除デフォルトの設定に戻ります。例えば、メンバーロールのCMS操作を制限していた場合、プランが切り替わった時点でデフォルトの設定(CMS操作可能)に切り替わります。

ダウングレード手順

この操作は、ワークスペースのオーナーのみが行えます。

1. ワークスペースの選択

ログイン後、プロジェクト一覧からダウングレードしたいワークスペースを選択します。

2. [ワークスペースプラン]を開く

画面右上の[設定]をクリックして、[ワークスペースプラン]をクリックします。

スクリーンショット:ダウングレードを行う様子。

3. [ダウングレード]をクリック

ダウングレード先のプランの[ダウングレード]をクリックするとダウングレードの詳細が表示されます。

ご確認の上、[ダウングレード]をクリックします。これで手続きは完了です。

解約

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