ワークスペースのプランをアップグレードする
この記事では、ワークスペースのプランを有料プランへアップグレードする手順と注意点について解説します。料金プラン詳細は、ワークスペースの料金プランをご覧ください。
Tips:ワークスペースとは?
複数のプロジェクト(サイト)をまとめて管理できる機能です。メンバー招待や権限管理、プランのお支払いを一元管理できます。
アップグレード手順
この操作はワークスペースのオーナーのみが行えます。
1. 事前準備
ワークスペース参加者の整理
アップグレード時のオーナー・メンバー数に基づきメンバー追加料金が発生します
オーナー・メンバーとして追加予定のない参加者がいる場合には、アップグレード前にワークスペースから削除しましょう。
なお、アップグレード時にオーナー・メンバーをゲストに切り替えることはできません。詳しくは、ワークスペースのアップグレード時にオーナーまたはメンバーをゲストに切り替えることはできますか?をご覧ください。
ワークスペースのお支払い情報を設定する
ワークスペース画面右上の[設定]から、設定メニュー内[お支払い情報]で、ワークスペースのお支払い情報の設定をしてください。
お支払い情報が未設定の場合には、有料プラン契約を進めることができません。
2. ワークスペースの選択
ログイン後、プロジェクト一覧からアップグレードしたいワークスペースを選択します。
3. [ワークスペースプラン]を開く
画面右上の[設定]をクリックして設定メニューを開きます。
メニューから、[ワークスペースプラン]を選びクリックします。
4. プランを選択する
ワークスペースの有料プランTeamプラン上の[アップグレード]ボタンをクリックします。
※ワークスペースのお支払い情報の設定がされていない場合には、アップグレードボタンをクリックすることはできません。
※プラン選択画面は標準で年払い表示です。月払いを希望する場合は、画面左上の選択ボタンで[月払い]を選び、表示を切り替えてください。
注意:年払いの契約途中で月払いに変更することはできません。詳しくは、ワークスペースプランを年払いから月払いへ変更できますか?をご覧ください。
5. プラン内容を確認し、支払いを確定する
表示される請求内容と注意事項を確認し、[お支払いを確定する]をクリックします。
利用プラン
お支払いタイミング:月払いまたは年払い
支払いオーナー:ワークスペースまたはプロジェクト
注意:アップグレード時にエラーが確認される場合
決済時にエラー(Studio Payment Error / StudioSubscriptionRequiresAction)が表示される場合、ワークスペースのお支払い情報の設定・変更方法の手順にてカード情報の再登録をお試しください。
再登録後も決済に失敗する場合は、エディタ右下の[?]よりチャットサポートへご連絡ください。