この記事では、プランのアップグレード手順と注意点について解説します。料金プランの詳細は、ワークスペースの料金プランをご覧ください。

ダウングレードは契約期間中いつでも行えますが、ワークスペースのゲスト数とプロジェクト数を事前にFreeプランの上限内に調整し収める必要があります。上限を超えたままダウングレードは行えません。なお、ダウングレードを行うとすぐにプランが切り替わります。

プランは自動更新のため、更新せず解約したい場合は更新日よりも前にダウングレードを行なってください。

契約期間が残っている状態でダウングレードを行なっても、残存期間分のお支払い済み料金は返金されません。あらかじめご了承ください。

ダウングレードすると権限の制限が解除デフォルトの設定に戻ります。例えば、メンバーロールのCMS操作を制限していた場合、プランが切り替わった時点でデフォルトの設定（CMS操作可能）に切り替わります。

この操作は、ワークスペースのオーナーのみが行えます。

ログイン後、プロジェクト一覧からダウングレードしたいワークスペースを選択します。

画面右上の[設定]をクリックして、[ワークスペースプラン]をクリックします。

ダウングレード先のプランの[ダウングレード]をクリックするとダウングレードの詳細が表示されます。

ご確認の上、[ダウングレード]をクリックします。これで手続きは完了です。

解約