状況の整理
ダウングレード申請が行われているプロジェクトでは、プラン変更画面の表示が通常時と異なり以下の状態になります。
ダウングレードボタンが表示されない
代わりに[プランを再開する]ボタンが表示される
例えば、以下のようなケースです。
BusinessプランからPersonalプランへのダウングレード申請を行う
プラン切り替え期間(ダウンロード予約期間)中に、ダウングレード先をさらにFreeプランへ変更しようとする
対処法と操作手順
ダウングレード申請中の変更先プランを変更するには、一度ダウングレード予約を解除して元のプランに戻したうえで、あらためて希望するプランへダウングレード申請を行います。
プロジェクトのダッシュボード画面上部で[プラン&お支払い]のタブを開きます。
[プランを再開する]をクリックし、申請済みのダウングレード予約を取り消します。
希望するプランにダウングレードします。
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