Studio Store テンプレートの購入ガイド
この記事では、テンプレートの購入手順や注意事項についてまとめてご紹介します。
注意:
テンプレートは既存プロジェクトへ適用できません。
購入後、テンプレート適用済みの新規プロジェクトが自動的に作成されます。
選択したテンプレートを後から別テンプレートに変更することはできません。
購入の流れ
テンプレートを無料で利用するには、Studioへログインしてください。
有料テンプレートを購入する場合、さらにお支払い情報(クレジットカード情報)をご登録いただく必要があります。
購入したいテンプレートの詳細ページにアクセスし、右上の「購入」ボタンをクリックします。
この時点でログインしていなければ、新規登録・ログイン画面を表示します。
有料テンプレートの場合、購入情報の確認画面に移動します。さらにお支払い情報が未登録であれば、「お支払い情報を登録」ボタンから登録してください。
最後に、「支払う」ボタンをクリックすると、テンプレートが適用された新規プロジェクトが作成されます。
※後から別プロジェクトへテンプレートデザインを直接移し替えることはできません。テンプレート購入後にプランのアップグレードは行なってください。
プロジェクト初期化の後、「購入ありがとうございます」と表示されたら購入完了です。
支払い方法
お支払いには、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応した下記ブランドのクレジットカード及びデビットカードが使用できます。
VISA
MasterCard
JCB
AMEX
Diners Club
クレジットカードを登録する際に選択した「国」によって通貨(¥,$)が変わります。正確な請求情報は、購入情報の確認画面で表示されます。なお、テンプレートは買い切りとなります。
注意:
決済時にエラー(Studio Payment Error / StudioSubscriptionRequiresAction)が表示される場合、下記手順にてカード情報の再登録をお試しください。
アカウント設定 > 支払い情報 > クレジットカードを変更 を選択する
クレジットカード情報を入力する
カード会社による認証情報入力が必要な場合、認証を行う
再登録後も決済に失敗する場合は、エディタ右下の[?]よりチャットサポートへご連絡ください。
ご利用の流れ
購入と同時にテンプレートが適用されたプロジェクトが作成されます。
購入時にログインしているStudioアカウントが、その新しいプロジェクトの「オーナー」となります。テンプレートを購入したオーナーは、そのプロジェクトから退出できません。
1度の購入につき、テンプレートが利用できるプロジェクトは1つです。また、テンプレートから始めたプロジェクトは「複製」ができません。
キャンセル・返金・問い合わせ
テンプレート購入のキャンセル・返金は承っておりません。
「エディターで試す」「プレビュー」などで内容をご確認いただき、また購入直前の確認画面の掲載事項をよくご確認いただいた上でご購入をお願いいたします。
Studio Store でのテンプレート売買は、テンプレートデザイナー様と購入者様との間でのお取引となります。 購入したテンプレートに関する不明点は、テンプレートデザイナー様に直接ご相談ください。
テンプレートデザイナーの詳細ページ「メール」ボタンからご連絡いただけます。送信した情報は、テンプレートデザイナー宛に直接メールで届きます。
領収書
購入時に通知されるメールからダウンロードいただけます。
通知メールからダウンロードいただける領収書は、購入の際に入力したメールアドレスが記載されます。宛名など、発行した領収書の掲載情報変更はできません。
メール通知
お支払いの確定と同時に、購入したStudioアカウント宛にメール通知します。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入っている、メールボックスの容量がいっぱいになっている、などの原因が考えられます。
こちらの記事の内容も併せてご確認ください。
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