フォームの回答は、プランごとに閲覧できる件数に上限があります。上限を超えて届いた回答は、ダッシュボード・CSV・通知メールで内容を確認できません。
引き続きStudio上でフォームの回答を閲覧したい場合には、不要な回答の削除やプランのアップグレードをしてください。
Point：閲覧上限は、Studioに保存された回答に適用されます
フォームの[設定]＞[全体設定]で[フォームの結果をStudioに保存]を許可すると、回答がStudioに保存されます。
保存された回答は、ダッシュボードで閲覧したり、CSVに出力したりできます。この保存された回答の件数に、プランごとの上限が適用されます。
プランごとの閲覧可能な回答数
各プランで閲覧できる回答数は、以下のとおりです。
プラン | Free | Mini | Personal | Business | Business Plus | Enterprise |
閲覧可能 な回答数 | 100件まで | 100件まで | 1,000件まで | 10,000件まで | 10,000件まで | カスタム （10,000件以上） |
数える対象は、その時点でStudioに保存されている回答の件数です。累計の回答数ではありません。
上限を超えた回答も、データはStudioに保存されています。
ライブプレビューから送信された回答は、件数に含まれません。
注意：1日あたりの保存件数にも上限があります
閲覧上限とは別に、1プロジェクトにつき1日5,000件まで回答を保存できます。5,000件を超えた分の回答は保存されません。回答数が多いフォームでは、閲覧上限と保存上限の両方に注意してください。
旧プラン（Starter、CMS、旧Business）での閲覧可能な回答数
旧プラン（Starter、CMS、旧Business）での閲覧可能な回答数
Free：~100件
Starter：~1,000件
CMS / Business：~10,000件
Enterprise：10,000件~（カスタム）
回答数が上限を超えると起こること
プランの閲覧数上限を超える回答が届くと、プロジェクトのオーナーと支払いオーナーにメールで通知され、フォームの回答一覧画面にもアラートが表示されます。
閲覧数上限を超えてから届いた回答では、以下の操作ができません。
ダッシュボード上での閲覧
CSVへの出力
通知メールでの内容閲覧
Tips：上限を超えたあとも、回答が届くたびに通知メールは送信されまが、メール本文には回答内容が表示されません。代わりに、上限に達したことを知らせるメッセージ（「Upgrade to see new response.」など）が表示されます。
上限を超えたときの対処法
以下のいずれかの方法で、上限を超えた回答を閲覧できる状態に戻せます。
不要な回答をゴミ箱に移動してから完全に削除し、空き枠を作る
プランをアップグレードして、閲覧上限を増やす
対応後は、上限を超えて届いた回答のうち、送信日時が古いものから順に閲覧できるようになります。
Tips: Googleスプレッドシートと連携している場合、上限を超えた回答もスプレッドシートで確認できます。
詳しくはフォーム回答管理：Googleスプレッドシートで管理するを参照してください。