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フォーム回答結果の管理
フォーム回答結果の管理

ダッシュボードでフォームからの回答結果を管理・確認する

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対応者:Saika
一週間前以上前にアップデートされました

Webサイトに掲載したフォームからの回答は、フォームダッシュボードで集計・管理できます。フォーム名や項目名ごとに送信された回答が整理され、回答のステータスを管理したり、フリーワード検索で特定の回答を探すことも可能です。

公開サイトから回答されたフォーム結果はオーナー、お支払いオーナー、そして閲覧制限のない編集者だけが見ることができます。ライターや閲覧制限のある編集者は閲覧できません。

詳しくは、メンバーの権限管理・削除 | STUDIO U をご覧ください。

フォーム結果の管理

フォーム名ごとに回答を集計し、管理する方法を紹介します。

フォームダッシュボードの左側には、エディターで設定したフォーム名ごとに回答が集計されます。フォームの回答は、フォームの項目ごとに整理され、それぞれの項目名はエディターで設定したものになります。

途中で項目名を変更した場合、別カラムとして集計されるため、ご注意ください

また、同じフォーム名のフォームパーツをサイトの複数箇所に設置している場合、ダッシュボードでは同じフォームとして1つにまとまり、集計されます。複数のフォームを分けて管理するには、フォーム名が異なるフォームをページに配置してください。

フォーム回答を確認する

フォームダッシュボードでは、フリーワード検索で目的の回答を探せます。

また、選択肢系の項目を右側の絞り込みマークからフィルタリングしたり、回答の並び順を「日付」の矢印マークから、新しい順や古い順に並び替えも可能です。

確認したい回答をクリックすると、詳細モーダルが開き詳細が確認できます。

また、3点メニューから全ての回答をCSV形式でダウンロードいただけます。

回答のステータスを管理する

回答を選択した状態で、リスト上部のステータスをクリックすると、回答のステータスが変更され、移動します。

回答を完全に削除する

回答ステータスが「ゴミ箱」の回答は、リスト表示または詳細モーダルにて「完全に削除」ボタンが表示されます。クリックして回答を削除することができます。

ダッシュボードのカスタマイズ

ステータス

歯車マークの「設定」メニューから、ステータスの追加、削除、並び替えを自由に行うことができます。

リストの表示項目

一覧に表示する項目は、歯車マークの「設定」メニューから変更します。

注意点

  • 1日に受信可能なフォーム回答数について
    不正利用対策のため、フォーム回答の受信は、1プロジェクトに対して1日に5,000件までという制限があります。これを超えて送信された回答はサーバーに保存されず、消失します。

  • プラン上限数を超えた回答について
    フォーム回答数がプラン上限を超えた場合でも、1日に5,000件の制限を超えない範囲でデータは保存されますが、ダッシュボードで閲覧することはできません。この場合、不要な回答を削除して新しい回答を表示するか、プランをアップグレードしてください。

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