Studioフォームの通知メールとは
Studioのフォーム機能では、フォームへの回答があった際に通知メールを送信する設定が可能です。この機能を活用することで、回答内容を見逃さずに管理できます。
通知メールの設定は[フォーム]ダッシュボードで行います。この記事では、通知メールの設定手順や注意点について詳しく説明します。
通知メール設定が役立つ場面
リアルタイム通知受け取り
リアルタイムで通知を受け取ることで迅速な対応が可能です。
複数担当者による回答確認
チームメンバーが共有アドレスで通知を受け取り、一括管理できます。
注意：
プランごとの回答数表示上限
各プランにはダッシュボードで閲覧可能な回答数に上限があります。この上限を超えると、通知メールは送信されますが本文は表示されません。必要に応じて不要な回答を削除するか、プランアップグレードをご検討ください。
1日の送信制限
通知メールは1日500件まで送信可能です。この制限に達すると、それ以降は送信されませんが[ダッシュボード]には引き続き回答が蓄積されます。
通知送信元メールアドレス
通知メールは[noreply@Studio.site]から送信されます。このアドレスは変更できません。迷惑フォルダーに振り分けられる場合は、このアドレスからのメールを許可してください。
通知メッセージタイトルの設定
個別設定では、通知メールのタイトルも自由に変更できます。デフォルト設定は「You have a new response in【フォーム名】of 【プロジェクト名】」です。
なお、メールのタイトル末尾には「#5」のように、回答の通し番号が自動で追加されます。
通知メール設定の手順
全体設定
プロジェクト内すべてのフォームに共通する通知先を一括で設定できます。
手順
[フォーム]ダッシュボードを開きます。
画面右上の[設定]をクリックします。
[全体設定]をクリックし、通知先メールアドレスを入力します。
個別設定
特定のフォームごとに異なる通知先やタイトルを指定できます。
手順
[フォーム]ダッシュボードを開きます。
画面右上の[設定]をクリックします。
[個別設定]セクションで通知先を変更したいフォームを選択します。
メールアドレスや通知メッセージタイトルを入力します。
「全体の通知先にも通知する」を選択することで、全体と個別両方で設定したメールアドレス宛に通知の送信が設定できます。
よくある質問
Q. 通知メールのタイトルは変更できますか？
Q. 通知メールのタイトルは変更できますか？
A. はい。「個別設定」で自由に変更可能です。ただし、デフォルトでは「You have a new response in【フォーム名】of 【プロジェクト名】」となります。
Q. 全体設定と個別設定の両方に通知できますか？
Q. 全体設定と個別設定の両方に通知できますか？
A. はい。「全体の通知先にも通知する」オプションを選択すれば両方に送信されます。
Q. 2件以上の通知先を設定することはできますか？
Q. 2件以上の通知先を設定することはできますか？
A. いいえ。最大2つのメールアドレスの設定ができます。メールサービスのグループ機能などをご利用ください。