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フォームのプラン体系
フォームのプラン体系

プランごとのSTUDIOフォームの回答結果表示上限数について解説します。各プランの上限数と、上限を超えた場合の対処法についてご紹介します。

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対応者:Saika
一週間前以上前にアップデートされました

STUDIOフォーム結果の表示上限について

STUDIOフォームの全体設定にて「フォームの結果をSTUDIOに保存」を有効にしていると、そのフォームから送信されたデータをSTUDIOのダッシュボードに保存され閲覧できます。

スクリーンショット:STUDIOフォームの詳細設定する様子。

プランごとの回答数上限

ダッシュボードで閲覧可能な回答数にはプランごとに上限を設けています。この回答数には、ライブプレビューから送信された回答は含みません。

プラン

上限

Free

100件

Starter

1,000 件

CMS / Business

10,000 件

※プラン別の上限とは別で、1日の送信に上限を設けています。1プロジェクトで1日に5,000件までの上限を超過した場合、超過分のデータは保存されません

回答数がプラン上限を超えた場合

プランの上限を超えた際には、プロジェクトのオーナー権限メンバー全員に超過を知らせるメールが通知されます。

上限超過分の回答は、ダッシュボード閲覧ができず、回答を知らせる通知メールの送信やCSVへの出力もできません。

ただし、これらのデータはSTUDIOのデータベースには保存されています。その為、不要な回答を削除して回答数のカウントを減らすか、プランをアップグレードすれば閲覧できるようになります。どちらの方法でも、送信日時の古い回答から順に再び確認が可能となります。

なお、この上限はSTUDIOダッシュボード上での件数となります。Googleスプレッドシート連携には影響を与えないため、スプレッドシート側には上限超過後分のデータも蓄積されます。

スクリーンショット:上限に達したフォームダッシュボードの様子。
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