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フォーム回答管理:すべての回答をCSVでダウンロードする(期間限定提供)

ゴミ箱・ライブプレビューからの送信・プラン上限を超えて表示できない回答を含む、Studioに保存されているすべての回答を、フォームごとにCSVでダウンロードできます(プロジェクトのオーナーのみ)。不正アクセスによる情報流出に関する、フォーム回答者に向けた本人通知の対象範囲の確認にご利用ください。

Point:この機能について

「Studioにおける不正アクセスに関するご案内」でお知らせしているとおり、今回の対象となるフォーム回答には、ダッシュボードで表示されていない回答(ゴミ箱に移した回答、ライブプレビューからのテスト送信、プランの上限を超えて表示できない回答)も含まれます。

これらを含めたすべての回答をまとめて確認いただけるよう、期間限定で「全件CSVダウンロード」を提供しています。

機能提供対象:プロジェクトのオーナー

本メニューはプロジェクトのオーナーにのみ表示されます。編集者・ライターの権限では表示されません。ご利用中のプランは問いません。

ダウンロードできる回答の範囲

CSVには、ダウンロードを実行した時点でStudioに保存されている回答が含まれます(不正アクセスの発生後に送信された回答も含む)。回答の送信日時は date の列で確認できます。

一方、「完全に削除」した回答は、Studioにデータが残っていないためダウンロードファイルには含まれません。削除した時期は問いません。不正アクセスの時点(2026年9月30日〜10月1日)に保存されていた回答でも、その後に「完全に削除」したものはStudioにデータがなく、CSVにも出力されません。

含まれる回答

  • ダッシュボードに届いた回答
    (未対応・対応中・完了など、すべてのステータス)

  • ゴミ箱に移した回答
    (「完全に削除」していないもの)

  • ライブプレビューからテスト送信した回答

  • ご利用プランの回答閲覧数の上限を超えたため、ダッシュボードで内容を表示できない回答

含まれない回答・情報

  • 「完全に削除」した回答
    (Studioにデータが残っていません)

  • 削除したフォームの回答
    (フォームの削除は、回答の「完全に削除」と同じ扱いです)

  • 「フォームの結果をStudioに保存」を無効にしていた間に送信された回答
    (Studioには保存されていません)

  • 添付ファイルの中身
    (CSVにはファイル名のみ出力されます)

ダウンロードの手順

  1. プロジェクトのダッシュボードで[フォーム]を開きます。

  2. 画面左のフォーム一覧から、対象のフォームを選択します。

  3. 回答一覧の右上にある[⋮](3点メニュー)をクリックします。

  4. [全件CSVダウンロード(期間限定提供)]をクリックします。

5. 「CSV を作成しています。完了するとダウンロードが始まります」と表示されます。作成が完了すると、自動でダウンロードが始まります。

ダウンロードされるファイル名は「(フォーム名)result-all.csv」です。通常の[CSVダウンロード]のファイル「(フォーム名)result.csv」と区別できます。

注意:作成には時間がかかることがあります

回答の件数が多い場合、CSVの作成に数十秒かかることがあります。「CSV を作成しています」の表示が消えるまで、ページを閉じたり移動したりしないでください。

作成中にもう一度メニューを押しても、二重には実行されません。

CSVの内容

  • 列の並びは以下の通りです。

    • フォームの項目名

    • date(回答日時)

    • trashed(ゴミ箱に移した回答なら true)

    • preview(ライブプレビューからの送信なら true)

  • 回答は新しい順に並びます。

  • 回答日時は日本時間です。書式は、Studioアカウントの言語設定(日本語/英語)に合わせて出力されます。

  • 文字コードはUTF-8(BOM付き)です。

  • 添付ファイルは、ファイル名のみ出力されます。

  • 「=」「+」「-」「@」などで始まる回答は、表計算ソフトで数式として実行されないように、先頭に「'」が付いて出力されます。

通常の「CSVダウンロード」との違い

CSVダウンロード/
​CSVダウンロード(Excel 用)

全件CSVダウンロード(期間限定提供)

利用できるメンバー

フォームを閲覧できるメンバー

プロジェクトのオーナーのみ

対象の回答

ダッシュボードで閲覧できる回答

ゴミ箱・ライブプレビュー・上限超過分を含むすべての回答

追加の列

なし

trashed・preview

ファイル名

(フォーム名)result.csv

(フォーム名)result-all.csv

文字コード

• CSVダウンロード:BOMなし
• CSVダウンロード(Excel 用):BOM付き

BOM付き

うまくいかないとき

  • メニューに[全件CSVダウンロード(期間限定提供)]が表示されない

    プロジェクトのオーナーのみ利用できます。オーナーの方にダウンロードを依頼してください。

  • 「ダウンロードの回数が多すぎます。しばらく待ってから再度お試しください」と表示される

    短時間に続けてダウンロードを実行すると、このエラーになることがあります(別のプロジェクトやフォームでの実行も合わせて数えます)。しばらく待ってから再度お試しください。

  • 「ダウンロードが途中で中断されました。再度お試しください」と表示される

    通信の状態などにより、CSVの作成が途中で止まった場合に表示されます。不完全なファイルは保存されません。再度お試しください。

  • 「回答のダウンロードに失敗しました」と表示される

    時間をおいて再度お試しください。繰り返し表示される場合は、プロジェクト名とフォーム名を添えて、不正アクセスに関するお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

アクティビティログへの記録

ダウンロードの開始と完了は、プロジェクトのアクティビティログに記録されます(アクティビティログの閲覧は、Business Plusプラン以上で可能です)。

  • 開始:フォーム「(フォーム名)」のダウンロードを実行しました

  • 完了:フォーム「(フォーム名)」の全回答(N件)をダウンロードしました

開始の記録だけがあり完了の記録がない場合は、CSVの作成が完了していません。完了の記録は、Studio側でCSVの作成が完了したことを示します。ファイルが保存されたかどうかは、お使いの環境でご確認ください。

提供期間について

この機能は、不正アクセスに関するご案内への対応のために期間限定で提供しています。提供を終了する時期は現時点では決まっていません。


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