注意:購入後、テンプレート適用済みの新規プロジェクトが自動的に作成されます。テンプレートを別の既存プロジェクトへ適用することはできません。
購入の流れ
注意: テンプレート購入時の決済通貨
Studio.Store 日本語版は、JPY(日本円)でのみお支払いが可能です。そのため、以下の条件の場合には有料テンプレートの購入ができません。
アカウントの「居住国」がJapan(日本)以外
決済通貨がUSD(アメリカドル)
購入したいテンプレートの詳細ページにアクセスし、右上の「購入」ボタンをクリックします。
この時点でログインしていなければ、新規登録・ログイン画面を表示します。
注意:「プロジェクト作成数の上限に達しました」のガイドが出た場合は、テンプレートを購入できません。ダッシュボード画面右下の[?]より、チャットサポートへプロジェクト作成数の増枠を依頼してください。
有料テンプレートの場合、購入情報の確認画面に移動します。さらにお支払い情報が未登録であれば、[お支払い情報を登録]から登録してください。
最後に、「支払う」ボタンをクリックすると、テンプレートが適用された新規プロジェクトが作成されます。
プロジェクト初期化の後、「購入ありがとうございます」と表示されたら購入完了です。
支払い方法
お支払いには、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応した下記ブランドのクレジットカード及びデビットカードが使用できます。
VISA
MasterCard
JCB
AMEX
Diners Club
クレジットカードを登録する際に選択した「国」によって通貨(¥,$)が変わります。正確な請求情報は、購入情報の確認画面で表示されます。なお、テンプレートは買い切りとなります。
注意:
決済時にエラー(Studio Payment Error / StudioSubscriptionRequiresAction)が表示される場合、下記手順にてカード情報の再登録をお試しください。
アカウント設定 > 支払い情報 > クレジットカードを変更 を選択する
クレジットカード情報を入力する
カード会社による認証情報入力が必要な場合、認証を行う
再登録後も決済に失敗する場合は、エディタ右下の[?]よりチャットサポートへご連絡ください。
ご利用の流れ
購入と同時にテンプレートが適用されたプロジェクトが作成されます。
購入時にログインしているStudioアカウントが、その新しいプロジェクトのオーナーとなります。テンプレートを購入したオーナーは、そのプロジェクトから退出できません。
1度の購入につき、テンプレートが利用できるプロジェクトは1つです。また、テンプレートから始めたプロジェクトは、プロジェクトの複製ができません。
キャンセル・返金
原則として、テンプレート購入後のキャンセル・返金はできません。
デジタルテンプレートという商品の特性上、購入後のキャンセル・返品は承っておりません。また、購入済みテンプレートを他のテンプレートへ変更(交換)することもできません。
[プレビュー][エディターで試す]から内容を十分にご確認の上、購入してください。
問い合わせ
Studio.Store でのテンプレート売買は、テンプレートデザイナー様と購入者様との間でのお取引となります。 購入したテンプレートに関する不明点は、テンプレートデザイナー様に直接ご相談ください。
テンプレートデザイナーへのお問い合わせは以下の手順で行ってください。
Studio.Storeにアクセスします。
対象のテンプレートを表示し、テンプレート名下部のテンプレートデザイナー名をクリックします。
テンプレートデザイナーの詳細ページが表示されます。ページ右上部の[メッセージを送信]をクリックします。
[デザイナーにメッセージを送信]に、メールのタイトルやメッセージを入力し、[デザイナーにメッセージを送信]をクリックします。
送信した情報は、テンプレートデザイナー宛に直接メールで届きます。
領収書
購入時に通知されるメールからダウンロードが可能です。
通知メールからダウンロードいただける領収書は、購入の際に入力したメールアドレスが記載されます。宛名など、発行した領収書の掲載情報変更はできません。
メール通知
お支払いの確定と同時に、購入したStudioアカウント宛にメール通知します。
メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入っている、メールボックスの容量がいっぱいになっている、などの原因が考えられます。
こちらの記事の内容も併せてご確認ください。
FAQ
[支払う]ボタンをクリックしても、テンプレートが適用された新規プロジェクトが作成されない。
[支払う]ボタンをクリックしても、テンプレートが適用された新規プロジェクトが作成されない。
Store上での支払い通貨がUSDとなっている場合には、支払いボタンクリック後も新規プロジェクトが作成されません。
現在、Studio.Store日本語版はUSDでの支払いに対応しておりません。
決済通貨は、アカウントの居住国がJapan(日本)以外に設定されていると、自動的にUSDが適用されます。
以下のいずれかの対応を検討してください。
Studio.Store英語版の活用(現在、Studio.Store英語版では、無料テンプレートのみの取り扱い)
居住国設定がJapan(日本)のアカウントでテンプレートを購入する
居住国の設定状況は、アカウントアイコンをクリックして表示されるモーダルの [アカウント]タブから確認ができます。
テンプレ Studio Store ストア




