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デザインエディタでの変更が、ライブプレビューには反映されるが公開サイトに反映されない

デザインエディタで変更してもライブプレビューにしか反映されず、公開サイトに反映されない場合の原因と、確認・解消方法を解説します。

この現象は、主に「サイトの更新をしていない場合」と「新基盤でCDNキャッシュの反映待ちが発生している場合」の2つの原因で起こります。以下の手順で該当する原因を確認し、解消方法を行ってください。

以下を確認しても状況が改善しない場合は、エディタ・ダッシュボード右下の[?]をクリックし、チャットサポートにお問い合わせください。


原因1:サイトの更新をしていない場合

サイト公開後にデザインエディタで内容を変更すると、ライブプレビューには即座に反映されますが、公開サイトへの反映には、別途サイトの更新の操作が必要です。

解消方法

  1. エディタ画面右上の[公開]をクリックします。

  2. 表示された公開パネルで[更新]をクリックします。


原因2:新基盤で、更新直後にCDNキャッシュの反映待ちが発生している場合

公開サイト基盤が新基盤の場合、サイトを公開・更新した後、変更が反映されるまで数分かかることがあります。これは自動で行われるため、操作は不要です。

また、以前にそのサイトを開いたことのあるブラウザでは、最大24時間ほど古い表示が残ることがあります。

公開サイト基盤を確認する方法

  1. 画面右のメニューから[プロジェクト設定]をクリックします。

  2. [公開サイト基盤]に[新基盤]と表示されていれば、対象サイトは新基盤で公開されています。

解消方法

  1. サイト更新を行った後、数分待ってから公開サイトの対象ページをリロード(再読み込み)します。

  2. それでも表示が変わらない場合は、シークレットウィンドウで対象ページを開きます。

  3. シークレットウィンドウで最新の表示になっていれば、通常のブラウザで再度リロードします。


原因3:対象のコンテンツがStudio CMSで更新したデータの場合

更新したコンテンツが、CMSダッシュボード側で管理するデータ(CMSリストで表示される記事一覧・お知らせなど)の場合、対象のCMSアイテムの公開ステータスが原因で表示されないことがあります。

解消方法

CMSアイテムが公開サイトで表示されませんを参照し、CMSアイテムの公開ステータスを確認します。

こちらの回答で解決しましたか?