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コピー & ペーストができない

コピペ操作ができない場合の対応方法

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対応者:Saika
1か月以上前に更新

コピー&ペーストやショートカットキーが使えない原因は様々です。ここでは、その原因を絞り込むためにお試しいただける方法をご紹介します。

これらの手段を試しても問題が解決しない場合は、エディタ右下の「?」マークからチャットサポートへお問い合わせください。お問い合わせの際は、試した内容を詳しくお伝えいただけると、サポートがスムーズになります。

シークレットモードでの操作を試す

コピペ操作ができない理由に、Chrome 拡張機能が原因となるケースがあります。シークレットモードでは、ほとんどの拡張機能が無効になるため、問題の原因を絞り込むのに役立ちます。

ブラウザ右上の3点アイコンから [シークレット ウィンドウを開く] をクリックし、シークレットモードの状態でコピペ操作をお試しください。

コピペ操作がシークレットモードで問題なく行える場合、原因はChromeの拡張機能である可能性が高いです。その場合は、Chromeの拡張機能を1つずつ無効にして、問題の拡張機能を特定し、削除をご検討ください。

Macをお使いの方へ:キーボード設定の確認

シークレットブラウザでも操作できず、Macをご利用の方はMacのキーボード設定をご確認ください。

「ペーストしてスタイルを合わせる」が設定されていないか確認しましょう。この設定は、コピーした内容を元の書式で貼り付けないようにするものです。設定がある場合は解除をお試しください。

拡張機能のショートカット設定の確認

chrome://extensions/shortcuts にアクセスし、拡張機能のショートカット設定を確認してください。ここで、コピー(⌘ + C)やペースト(⌘ + V)などのショートカットが他の拡張機能に割り当てられていないかを確認し、必要に応じてこれらのショートカットを編集してください。

上記の手順で問題が解決しない場合は、以下をお試しください:

  • PCを再起動する。

  • Studioからログアウトし、再度ログインする。

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