決済失敗した時の対応
お支払いが失敗した場合、数日置きに自動で支払いのリトライが行われます。登録のクレジットカードを変更した場合でも同様にリトライが実行されます。
この間にお支払いが成功すればVisitorアドオンの自動更新が完了します。必要に応じてお支払い情報を更新してください。
旧プラン（Starter、CMS、旧Business）をご利用中の方へ
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旧プランのプロジェクトについては、ダッシュボード上ではVisitorと表示されますが、実際の計測はPV（ページビュー）数で行われています。 詳細なPV数推移を確認される場合には、アナリティクスダッシュボードの「PV数」をご確認ください。 システム移行処理の都合によりご不便をおかけいたしますが、計測ロジックなどに変更はなく、これまで通りのカウントとなりますのでご了承ください。
注意：プロジェクトのプラン支払いも同じ支払い情報を使用する為、支払い時期を迎えるとプラン料金に対してもお支払いが実行されます。プランの決済失敗の影響については、プロジェクトのプラン支払いに失敗するとどうなりますか？をご覧ください。
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支払いに失敗しました カード 決済失敗
支払いがカード会社から拒否されました カードの承認が得られませんでした