2023年2月28日に上記の公式Blog記事で予告した内容に関して、よくあるご質問をまとめています。
有料プランを検討中・契約中の方へ
Q: 2023年4月30日（価格改定前）までにプランを契約・更新した場合、どうなりますか？
次回更新時から、料金が変更となります。
月払いの場合 | 1ヶ月後の更新時より新料金 |
年払いの場合 | 1年後の更新時より新料金 |
例） 3月1日にCMS（月払い）プランを契約した場合
4月1日: 現在の料金（¥2,480）でのお支払い
5月1日: 新しい料金（¥3,280）でのお支払い
例） 2023年3月1日にCMS（年払い）プランを契約した場合
次回、2024年3月1日のお支払いから新しい料金（¥29,760）となります。
旧有料プラン（BASIC, PRO）をご契約中の方へ
※ BASICプラン、PROプランは、2022年3月1日まで新規ご契約いただけたプランです
Q: 旧有料プラン（BASIC, PRO）から新プラン（Starter, CMS）へ自動移行すると、請求日は変わりますか？
請求サイクルは変わりません。
プラン情報のみ、5月1日から変わります。
例）BASICプラン月払い 毎月10日請求の場合
2023/4/10 BASICプラン料金での支払い [¥1,280]
2023/5/1 Starterプランへ自動移行
2023/5/10 Starterプラン料金での支払い [¥1,480]
Q: BASICプランでCMSを利用している場合、どうなりますか？
BASICプランはStarterプランへの移行となります。
今回の自動移行では、BASICプランの時点で公開済みのCMSアイテムは、引き続き更新できる状態にいたします。ただし、CMSプランまたはBusinessプランにアップグレードいただくまで、CMSアイテムの新規公開ができません。
プランのアップグレード、またはCMS利用箇所のデザイン更新をご検討ください。
Q: 新プランの月間PV数上限を超えるとどうなりますか？
すぐにWebサイトが閲覧できなくなることはありませんのでご安心ください。
ただし、新プラン移行後、連続して3ヶ月超過が見られた場合に、個別にアップグレードのお願いをご案内します。
Freeプランをご利用中の方へ
Q: FreeプランでCMSアイテムを100件以上公開している場合、2023年5月1日に自動で非公開になりますか？
すでに公開済みのCMSアイテムは、2023年5月1日以降も引き続き公開状態となります。ただし上限100件を超えて、新たにCMSアイテムを公開することはできませんので、CMSプランなどへの変更をご検討ください。
ご不明点があれば、STUDIOへログイン後画面右下に表示される「？」からチャットサポートへお問い合わせください。