2022年11月27日より、セキュリティ強化のためStudioサーバーのIPアドレスを変更いたしました。
旧IPアドレス： 35.194.122.208
新IPアドレス： 34.111.141.225
このIPアドレスは、Studioで独自ドメインを接続する際のステップ「DNSレコード設定」で利用します。今後、独自ドメインをStudioプロジェクトで接続いただく際、Aレコードには新IPアドレスを設定してください。
旧IPアドレスで接続中のドメインについて
旧IPアドレスは内部的にサポートを継続しますので、独自ドメインを接続したStudioサイトも引き続き公開されます。ユーザー様にて何かご準備いただく必要はありません。
ただ、ドメイン接続を一度解除すると、再接続前にAレコードの値を新IPアドレスへ変更する必要があります。
ご不明点は、Studioへログイン後画面右下に表示される「？」からチャットサポートへお問い合わせください。
公開サイトを新基盤へ切り替える
新基盤は、旧IPアドレス（35.194.122.208）での公開に対応していません。
そのため、旧IPアドレスに接続しているプロジェクトを新基盤へ切り替えるには、先にDNSレコードを変更する必要があります。
DNSレコードが旧IPアドレスに向いたまま基盤を切り替えると、サイトが表示されなくなるため、切り替え画面では保存できない仕組みになっています。
旧IPアドレスに接続しているプロジェクトを新基盤へ切り替える方法は、次の2つです。
自分のタイミングで切り替える
任意のタイミングで実行いただけますが、一時的なダウンタイムが発生する場合があります。
サポートに申請して、ダウンタイムなしで切り替える
サイトを停止せずに切り替えられますが、証明書の事前登録に最大10日ほどかかる場合があります。
自分のタイミングで切り替える
DNSレコードの変更後に、基盤の切り替えとサイトの更新操作を行います。
注意:
作業順序を誤ると、意図せずサイトが長時間閲覧不可となる場合があります。手順通りに進めてください。
「DNSレコードの変更」と「公開サイト基盤の切り替え」は別の操作です。手順2が完了する前に基盤を切り替えないでください。
ドメイン提供サービスで、Aレコードの値を
35.194.122.208から34.111.141.225に変更します。DNSレコードの変更が反映されたことを確認します。
独自ドメイン接続を一度解除します。
独自ドメインを再度接続します。（この手順により、証明書が再発行されます）
独自ドメインの再接続が完了したら、[プロジェクト設定] の [公開サイト基盤] で新基盤に切り替えます。
サイトを更新または公開します。
注意:
Aレコードの切り替え前に独自ドメインの接続を解除すると、サイトが長時間表示されなくなる場合があります。
Aレコードの変更後、新基盤での証明書発行が完了するまで、一時的にサイトにアクセスできなくなる場合があります。
サポートに申請して、ダウンタイムなしで切り替える
証明書を事前に登録することで、サイト公開を停止せずに切り替えられます。希望する場合は、以下の手順でサポートに連絡してください。
注意:
証明書の事前登録はStudio側で行います。完了までに最大10日ほどお時間をいただく場合があります。
上記のボタンをクリックして、チャットボットを開きます。
チャットボットの案内に従って、申請を進めます。
準備が整い次第、サポートから案内が届きます。
案内を受け取ってから10日以内に、ドメイン提供サービスでAレコードの値を
35.194.122.208から34.111.141.225に変更します。DNSレコードの変更が反映されたことを確認します。
[プロジェクト設定] の [公開サイト基盤] で新基盤に切り替えます。
サイトを更新します。
注意:
案内から10日を過ぎてもDNSレコードの変更が行われない場合、セキュリティの観点から事前登録された証明書が無効化されます。無効化後に切り替えを希望する場合は、再度の申し込みが必要です。
Tip:
ボタンをクリックしても専用のチャットボットが開かない場合、下記手順で申請フローを開始することができます。
Studioにログインします。
画面下部のチャットアイコンをクリックします。
🔐 ドメイン接続・TLS証明書についてを選択します。IPアドレスを切り替えたいを選択します。はい、切り替えを希望します🙆を選択します。「旧IPからのダウンタイムなし切替を希望」と送信します。