すべてのコレクション
公開
プランごとの月間PV数制限について
プランごとの月間PV数制限について

プロジェクト単位で月間PV数に上限を設けています。超過の際にはプランのアップグレードをご検討ください。 (2024年3月1日より、オプション機能を提供開始)

Awaya avatar
対応者:Awaya
一週間前以上前にアップデートされました

STUDIOでは、プランごとの月間PV(ページビュー)数に上限を設けています。

プラン

月間PV数の上限

Free

〜10,000 PV/月

Starter

〜50,000 PV/月

CMS

〜100,000 PV/月

Business

〜1,000,000 PV/月

PV数の集計方法と確認方法

PV数は、公開サイトにアクセスしたユーザーが1ページ閲覧するごとにカウントされます。

値は毎日更新され、毎月1日〜末日までの合計値が表示されます。プロジェクト毎に、ダッシュボードの左下で確認できます。

この数値は、Googleアナリティクスなどの外部サービスとは必ずしも一致しません。計測基準といった内部仕様の違いにより、計測数値に誤差が出ます。

なお、サイトのアクセス解析は STUDIO アナリティクスGoogleアナリティクス連携をご活用ください。

PV数上限に近づく / 超えた場合

上限に近づくと、ダッシュボード左下にお知らせが表示されます。

また上限を超えてしまった場合でも、すぐにWebサイトの閲覧ができなくなることはありません。ただし、月間PV数が超過する状態が続くと、弊社からの連絡の後、順次Webサイトの利用を停止させていただきます。

2024年3月1日以降、上限の80%、90%を超えた時点、そして100% 超過後はメール通知及びログイン後のモーダル通知が発生します

PVスケールアップオプション

2024年3月1日以降、月間PV数(月末時点)実績に応じた追加費用分のみをお支払いいただける、オプション機能を提供開始いたします。

参加しているプロジェクトの月間PV数が上限の80%を超えると、STUDIOへのログインや当該プロジェクトへのアクセス後、その状況についてモーダルで通知されます。

さらに、プロジェクトのオーナー権限のメンバーには、上限の80%、90%を超えた時点、そして100% 超過後は日次でメールにて通知します。

プランをアップグレード、またはPVスケールアップオプションを有効化することで通知はなくなります。

※開発中のため、実際の表示と一部異なる可能性があります

オプション料金・支払い方法

2,000 PV 超過ごとに 100円(お支払い情報をUSDで登録している場合 $1)となります。

毎月の月初時点で、先月分の月間PV数に応じた超過分の料金を、プロジェクトのお支払いオーナー宛で請求します。

請求書・領収書は、お支払いのメール通知、または「お支払い履歴」からダウンロードできます。

オプション利用を開始する

オーナー権限以上のメンバーのみ、オプションを有効にできます。

プラン・料金ページ下部の「PVスケールアップオプション」欄にて、「利用を開始する」をクリックします。確認画面を経て、「設定を保存」すると有効になります。

Freeプランご利用中など、お支払い情報(クレジットカード)の登録がまだの場合、先にご登録いただく必要があります。

※開発中のため、実際の表示と一部異なる可能性があります

オプション利用を停止する

プラン・料金ページ下部の「PVスケールアップオプション」欄、「利用を停止する」をクリックし、表示される案内に従って手続きすることで停止できます。

※開発中のため、実際の表示と一部異なる可能性があります

利用を停止しても、当月分でPV上限数を超過している場合、翌月初に料金が請求されます。

また、オプションを有効にした状態でプランをダウングレードする場合、次回お支払日にプランが切り替わるタイミングで、オプションは一度設定がオフになります。


FAQ

Q. 月間PV数が上限を超過している状態で、プロジェクトのプラン変更(アップグレード・ダウングレード)はできますか?

A. できます。また、すぐにWebサイトの閲覧ができなくなることはありません。月間PV数が超過する状態が続いた場合、弊社からの連絡の後、順次Webサイトの利用を停止させていただきます。

Q. 月間PV数が上限を超過している状態で、PVスケールアップオプションを停止するとどうなりますか?

A. オプションの停止はいつでも可能です。

ただ、有効にしていた月内に月間PV上限数を超過し、かつプランをアップグレードしなかった場合、翌月1日に超過分の料金がお支払いオーナー宛で請求されます。

Q. PVスケールオプションを有効にしたあとで、上位プランにアップグレードできますか?

A. できます。アップグレードにより月間PV数がプラン上限内に収まった場合、PVスケールオプションが有効だったとしても、追加分の料金請求は発生しません。

Q. 不正アクセスによるPV数の増加が発生したらどうしたら良いですか?

A. 悪意のある外部からの攻撃(DDoS)につきましては、インフラにて遮断など対策をしており、PVカウントには加算されない仕組みとしております。

それでも万一、お心当たりのない急激なアクセス増加が確認された場合には、テクニカルサポートにご相談ください。不正アクセスが原因のPVかどうか、確認いたします。

Q. Businessプランを利用している場合、EnterpriseプランのアップグレードとPVスケールアップオプション、どちらを選択すれば良いでしょうか?

A. 単月のみの超過が予測される場合は、PVスケールアップオプションをご検討ください。継続的な超過が見込まれる場合、Enterpriseプランが総合的に適している可能性があります。運用状況をお伺いの上で適切なプランを提案いたしますので、弊社担当からご連絡をお待ちいただくか、あらかじめ https://studio.design/ja/lp/enterprise のフォームよりお問い合わせください。

こちらの回答で解決しましたか?