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Editor 5.0 Beta期間中のサポートポリシー

ベータ提供期間中は、原則として有人での問い合わせサポートは提供していません。要望や不具合の報告は、送信専用窓口をご用意しています。情報共有にはCommunityの専用スペースもご活用ください。

今週アップデートされました

Editor 5.0 Beta期間中のサポートポリシー

ベータ提供期間中は、通常時とサポートポリシーが異なります。

チャット窓口での通常サポートは提供しておらず、送信専用窓口とCommunityスペース、および各種学習コンテンツでのサポート提供となりますので、あらかじめご理解の上でご利用ください。

Beta期間中のサポート対応について

  • ご要望や不具合のご報告は、送信専用窓口にて承ります。Editor 5.0の画面左下にあるヘルプマークから、サポートセンターを開いてご利用ください。

  • 情報交換や簡単な質問、感想の共有などは、Studio Community Japan | Editor 5.0 Beta シェアスペース をご活用ください。(利用にはCommunityへのログインが必要です)

Beta期間中はプロダクト改善のため、皆さまのご協力をお願いいたします。

学習リソース

Editor 5.0の学習用コンテンツやヘルプ記事は、順次作成予定です。

まずは、Editor 5.0 Betaのダイジェスト動画をご覧ください😉(所要時間: 約3分30秒)

Studio Helpの Editor 5.0 Betaセクションでは、ヘルプ記事を順次追加予定です。

プロダクト開発と並行して、各種コンテンツの拡充やサポート体制の強化も進めてまいりますので、ぜひご期待ください😉

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