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プロジェクトのプランをダウングレードする方法
プロジェクトのプランをダウングレードする方法

STUDIOプロジェクトのプランをダウングレードする方法について解説します。プロジェクトのオーナーであれば更新日までに手続きを行うことでダウングレードが可能です。

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対応者:Saika
一週間前以上前にアップデートされました

プランのダウングレードについて

STUDIOではプロジェクトごとにプランがご契約いただけ、これらは自動的に更新されます。プロジェクトのオーナー権限を持つメンバーであれば、いつでもプランのダウングレード手続きを行うことができます。この手続きは、プランの更新日(プランの有効期限の前日)までに行ってください。

ダウングレードの手続きを行った後、プランの有効期限が来ると自動的に新しいダウングレードされたプランに切り替わります。ダウングレードが実行されるまでは、現行のプランを継続して利用できます。

また、プランが新しいものに切り替わるまでは、ダウングレードの手続きをキャンセルすることも可能です。

操作手順

  1. ダッシュボードにて、「プラン & お支払い」を開きます。

    スクリーンショット:プラン&お支払い画面を開く様子。

  2. 「Free にダウングレード」or「ダウングレード」ボタンをクリックします。
    ※ダウングレードボタンが表示されない場合は、こちらをご確認ください。

    スクリーンショット:ダウングレードボタンをクリックする様子。

  3. 注意事項が表示されるので、チェックを入れて「次へ」をクリックします。
    ※ダウングレード前後のプラン次第で注意事項が異なります

    スクリーンショット:ダウングレードに関する注意事項が表示される様子。

  4. ダウングレードの理由を選択し、「回答して次へ」をクリックします。

  5. プロジェクト名など詳細を確認の上、「ダウングレード」をクリックします。

    スクリーンショット:ダウングレードの詳細が表示される様子。

  6. 完了すると「Completed!」と表示され、現在のプランに「ダウングレード済」と表示されます。

    スクリーンショット:ダウングレード手続きが完了した様子。

ダウングレードボタンが表示されない場合

既に別のプランへのダウングレード手続きが行われています。例えば、CMSプランからStarterプランへのダウングレード手続きがある場合、以下画像のようにFreeプランへのダウングレードボタンが表示されません。

「プランを再開する」をクリックし、一度ダウングレード手続きを解除すると、ダウングレードボタンが表示されます。

スクリーンショット:プランを再開するボタンをクリックする様子。

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