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アカウントのメールアドレスを変更する

Studioアカウントのメールアドレスを変更する方法を説明します。

メールアドレスの変更は、Studioにログイン後、右上のアカウント設定メニューから行います。パスワードを設定しているかどうかで、できることが異なります。

パスワードを設定している場合

本人確認のため、現在のパスワードと、変更前のメールアドレスに届く認証コードが必要です。

  1. エディタやプロジェクトダッシュボードの右上から、アカウントアイコンをクリックします。

    画面右上からアカウントのアイコンをクリックする様子
  2. [アカウント]のタブから、[メールアドレスを変更]を選択します。

  3. [新しいメールアドレス]と[現在のパスワード]を入力し、[認証コードを送信]をクリックします。

    メールアドレスを変更する画面で、新しいメールアドレスと現在のパスワードの入力欄が表示されている

    注意:メールアドレスを変更できるのは1日3回までです。上限に達するとエラーが表示され、確認メールも送信されません。

  4. 変更前のメールアドレスに届いた6桁の[認証コード]を入力し、[送信]をクリックします。

    メールアドレスを変更する画面で、認証コードの入力欄と[送信]が表示されている
  5. 新しいメールアドレス宛に届いた確認メールを開き、[今すぐ確認する]をクリックしてください。

2要素認証を有効にしている場合、変更後は新しいメールアドレスに認証コードが届きます。

Google・Facebookだけで登録している場合

パスワードを設定していないアカウント(Google・Facebookだけで登録したアカウント)では、メールアドレスを変更できません。

よくある質問

確認メールが届きません。

メールアドレスの変更では、新しいメールアドレス宛に確認メールが届きます。届かない場合は、以下をお試しください。

  1. 数分待ってから受信トレイを再読み込みしてください。

  2. 迷惑メールフォルダを確認してください。
    迷惑メールに振り分けられている場合は、studio [ noreply@studio.site ] からのメールを「迷惑メールにしない」設定にしてください。

  3. メールアドレスを変更する画面に表示されている[もう一度送る]をクリックすると、確認メールを再送できます。

    メールアドレスを変更する画面に、新しいメールアドレス宛にメールを送信したことと[もう一度送る]が表示されている


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