対象プラン: Miniプラン以上(旧プラン:Starterプラン以上)
カスタマーサポートプラットフォームのIntercomをサイトに導入できます。
注意:
本手順には外部サービスの手順も含まれています。外部サービスの仕様や動作、記事内の手順以外についてはチャット窓口でのサポート対象外となる可能性があります。
記事内の外部サービスの画面や仕様は2022年1月時点の情報です。記事と異なる場合、外部サービスにて最新情報をご確認ください。
Intercomを連携する手順
手順1. IntercomのApp IDを確認する
Intercomにログインします。
画面左下のユーザーアイコンにカーソルを合わせ、表示されたメニューから[Settings]を選択します。
Settings画面の左メニューで[Installation]をクリックします。
表示されたインストール用コード内にある
app_idの値をコピーします。
手順2. StudioでApps連携を設定する
対象プロジェクトのダッシュボードで[Apps]をクリックします。
Appsページで[Intercom]をクリックします。
表示された編集モーダルで、[IntercomのApp ID]に先ほどコピーした
app_idを貼り付け、保存します。
設定が完了すると、公開サイトの右下にIntercomのチャットボタンが表示されます。


