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Apps連携:Intercomを連携する

Apps連携機能を使い、IntercomをStudioサイトへ連携する手順を説明します。

対象プラン: Miniプラン以上(旧プランStarterプラン以上)


カスタマーサポートプラットフォームのIntercomをサイトに導入できます。

注意

  • 本手順には外部サービスの手順も含まれています。外部サービスの仕様や動作、記事内の手順以外についてはチャット窓口でのサポート対象外となる可能性があります。

  • 記事内の外部サービスの画面や仕様は2022年1月時点の情報です。記事と異なる場合、外部サービスにて最新情報をご確認ください。


Intercomを連携する手順

手順1. IntercomのApp IDを確認する

  1. Intercomにログインします。

  2. 画面左下のユーザーアイコンにカーソルを合わせ、表示されたメニューから[Settings]を選択します。

  3. Settings画面の左メニューで[Installation]をクリックします。

  4. 表示されたインストール用コード内にある app_id の値をコピーします。

手順2. StudioでApps連携を設定する

  1. 対象プロジェクトのダッシュボードで[Apps]をクリックします。

  2. Appsページで[Intercom]をクリックします。

  3. 表示された編集モーダルで、[IntercomのApp ID]に先ほどコピーした app_id を貼り付け、保存します。

設定が完了すると、公開サイトの右下にIntercomのチャットボタンが表示されます。

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